{"id":76392,"date":"2016-06-30T22:00:00","date_gmt":"2016-06-30T22:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.spherestandards.org\/como-las-normas-humanitarias-ayudan-a-hacer-lo-correcto-y-a-hacerlo-bien\/"},"modified":"2026-04-21T03:45:10","modified_gmt":"2026-04-21T03:45:10","slug":"como-las-normas-humanitarias-ayudan-a-hacer-lo-correcto-y-a-hacerlo-bien","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/staging.spherestandards.org\/es\/como-las-normas-humanitarias-ayudan-a-hacer-lo-correcto-y-a-hacerlo-bien\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo las normas humanitarias ayudan a hacer lo correcto y a hacerlo bien"},"content":{"rendered":"\n<p>La primera Cumbre Humanitaria Mundial en Estambul abord\u00f3 muchos temas cruciales, incluido el problema de c\u00f3mo organizaciones e individuos pueden fortalecer la calidad de la respuesta humanitaria y profundizar su rendici\u00f3n de cuentas mediante las normas humanitarias.<\/p><p>El Proyecto Esfera, la Alianza CHS y el Grupo URD organizaron un evento paralelo a la Cumbre con el tema &#8220;No basta hacer las cosas correctamente, hay que hacer las cosas correctas&#8221;. El evento, que fue financiado por los gobiernos suizo y dan\u00e9s, cont\u00f3 con una buena concurrencia.<\/p><p>En particular, Sch\u00f8nemann elogi\u00f3 al Proyecto Esfera, la Alianza CHS y el Grupo URD por &#8220;sus encomiables esfuerzos de cooperaci\u00f3n para crear una Norma Humanitaria\u00a0Esencial&#8230; desarrollando un enfoque complementario que contribuye a armonizar y fortalecer la coherencia de las normas.&#8221;<\/p><p>&#8220;Fortalecer [esta] coherencia&#8230; a trav\u00e9s de los diferentes sectores del trabajo humanitario basados en valores fundamentales, una estructura com\u00fan y un lenguaje consistente garantiza una mayor apropiaci\u00f3n y permite un crecimiento de la eficacia y la eficiencia.&#8221;<\/p><p>&#8220;Sin embargo,&#8221; enfatiz\u00f3 Sch\u00f8nemann, &#8220;la calidad de la ayuda humanitaria desde la perspectiva de los beneficiarios, las autoridades locales y los medios de comunicaci\u00f3n, es cuestionada constantemente.&#8221; Cit\u00f3 cuatro retos espec\u00edficos que enfrenta el sector:<\/p><p><li>Mantener la calidad y la rendici\u00f3n de cuentas mientras que se adaptan las respuestas a situaciones nuevas, cada vez m\u00e1s complejas y tan cambiantes;<\/li>\n<li>Asegurarse de que las comunidades afectadas tengan la prioridad;<\/li>\n<li>Pasar de la responsabilidad individual a la responsabilidad colectiva, que va desde la coordinaci\u00f3n de los aportes hasta alcanzar juntos los resultados;<\/li>\n<li>Hacer la transici\u00f3n de la asistencia en crisis a corto plazo hacia el apoyo en emergencias de larga duraci\u00f3n para obtener resultados colectivos;<\/li>\n<\/p><p>&#8220;Desde la perspectiva del donante,&#8221; dijo Wicki, la pregunta se convierte en &#8220;\u00bfC\u00f3mo podemos sacar el mayor provecho de los recursos limitados que tenemos? Bueno, nosotros pensamos que con las normas y con calidad, podemos dar prioridad a las personas siendo al mismo tiempo m\u00e1s eficaces.&#8221;<\/p><p><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/downloads\/img\/amina-labarakwe_218x228.jpg\" alt=\"Amina Labarakwe, miembro de una comunidad en Baringo, Kenia\" style=\"\">Para ella, &#8220;la rendici\u00f3n de cuentas es un proceso que va de abajo para arriba; requiere la participaci\u00f3n de los miembros de la comunidad, porque somos una pieza clave en la respuesta en caso de desastres&#8221;. Como ejemplo de la participaci\u00f3n de la comunidad, mencion\u00f3 una comisi\u00f3n a la cual ella perteneci\u00f3 y que se desempe\u00f1\u00f3 como &#8220;los ojos de la comunidad&#8221;.<\/p><p>Seg\u00fan Labarakwe, \u00e9sta es una manera en que los miembros de la comunidad ayudan a las organizaciones a rendir cuentas. La participaci\u00f3n en los procesos de toma de decisiones tambi\u00e9n contribuye a ello, tales como la participaci\u00f3n de la comunidad en los procesos de adquisici\u00f3n de suministros, lo cual ayuda a mejorar la transparencia.<\/p><p>&#8220;Mi mensaje hoy,&#8221; dijo Labarakwe al p\u00fablico, &#8220;es que el modelo actual de rendici\u00f3n de cuentas, en el cual nos preocupamos m\u00e1s por los donantes, no funciona para las comunidades; lo que m\u00e1s bien deber\u00edamos tener es un modelo de rendici\u00f3n de cuentas dirigido tanto a las comunidades como a los donantes.&#8221;<\/p><p><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/downloads\/img\/alejandro-maldonado_218x252.jpg\" alt=\"Alejandro Maldonado, Secretario Ejecutivo de la Coordinadora Nacional para la Reducci\u00f3n de Desastres de Guatemala\" style=\"\">En 2009, el gobierno de Guatemala se comprometi\u00f3 a integrar las normas Esfera. &#8220;Creamos manuales y protocolos para implementar nuestro compromiso, por ejemplo los T\u00e9rminos de Referencia para las actividades de adquisici\u00f3n y compras,&#8221; explic\u00f3 Maldonado.<\/p><p>Funcionarios del gobierno de Guatemala trabajan con los proveedores de suministros para que \u00e9stos sean consistentes con las normas a fin de satisfacer las necesidades de los usuarios finales, seg\u00fan el contexto y la cultura. Las normas son &#8220;importantes para los objetivos de la rendici\u00f3n de cuentas y la transparencia&#8230; ya que constituyen un instrumento fundamental en la lucha contra la corrupci\u00f3n.&#8221;<\/p><p>Seg\u00fan Maldonado, las normas son \u00fatiles tambi\u00e9n para planificar eventos futuros y decidir qu\u00e9 bienes deber\u00edan ser almacenados con antelaci\u00f3n. &#8220;Asimismo las normas son importantes pues ayudan a minimizar los errores humanos y apoyan la objetividad de las decisiones versus la arbitrariedad de las mismas al decidir d\u00f3nde va cada cosa,&#8221; manifest\u00f3.<\/p><p>&#8220;A nivel de gobierno, creemos en la importancia de las normas, especialmente las de Esfera,&#8221; concluy\u00f3 Maldonado. &#8220;Las normas son herramientas indispensables para brindar mejores respuestas.&#8221;<\/p><p><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/downloads\/img\/franois-gruenewald_218x266.jpg\" alt=\"Director Ejecutivo del Grupo URD, Fran\u00e7ois Gr\u00fcnewald\" style=\"\">Para el Director Ejecutivo del Grupo URD, <strong>Fran\u00e7ois Gr\u00fcnewald<\/strong>, la respuesta humanitaria debe tener en cuenta el contexto donde se lleva a cabo, lo cual no es f\u00e1cil pues implica relacionarse con los actores locales. En ese sentido, un aspecto muy positivo de la Norma Humanitaria Esencial es que &#8220;se trata de hacer preguntas&#8221;.<\/p><p>Algunas veces no se pueden cumplir las normas por diferentes razones. &#8220;Es necesario que sepamos por qu\u00e9 no podemos cumplir con la norma para poder encontrar la forma de mejorarla, y tal como la crisis migratoria esta mostr\u00e1ndonos, debemos ser \u00e1giles para adaptarnos r\u00e1pidamente a situaciones cambiantes. De ah\u00ed la necesidad de continuar haciendo preguntas como aqu\u00e9llas incluidas en la Norma Humanitaria Esencial,&#8221; dijo Gr\u00fcnewald.<\/p><p>Tras recalcar el &#8220;incre\u00edble avance&#8221; realizado en lo que se refiere a la rendici\u00f3n de cuentas a lo largo de la \u00faltima d\u00e9cada, <strong>Lise Grande<\/strong>, Coordinadora Residente y de Asuntos Humanitarios de la ONU en Irak, se refiri\u00f3 a &#8220;pasos concretos a nivel de base para garantizar que la agenda de la rendici\u00f3n de cuentas est\u00e1 en el centro de nuestros esfuerzos colectivos&#8221;.<\/p><p><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/downloads\/img\/alejandro-maldonado_218x231.jpg\" alt=\"Lise Grande, Coordinadora Residente y de Asuntos Humanitarios de la ONU en Irak\" style=\"\">Grande sugiri\u00f3 cuatro maneras en que los grupos tem\u00e1ticos (<em>clusters<\/em>) y los Equipos de Asistencia Humanitaria de cada Pa\u00eds (HCT: <em>Humanitarian Country Teams<\/em>) pueden ayudar a lograr tal objetivo dentro del sistema humanitario internacional actual.<\/p><p>Primero, todas las organizaciones que deseen presentar proyectos para el Plan de Respuesta Humanitaria deber\u00edan mostrar que est\u00e1n trabajando para alcanzar las normas Esfera y los criterios de calidad de la Norma Humanitaria Esencial (CHS, por su sigla en ingl\u00e9s).<\/p><p>Segundo, todos los grupos tem\u00e1ticos deber\u00edan crear planes de trabajo basados en la CHS y trabajar para brindar asistencia al nivel de las normas Esfera. Estos planes ser\u00edan revisados por el HCT para garantizar que reciban un apoyo completo durante toda la operaci\u00f3n.<\/p><p>Tercero, s\u00f3lo organizaciones que trabajan para alcanzar las normas Esfera y los criterios de calidad de la CHS tendr\u00edan derecho a solicitar financiamiento a partir de los fondos mancomunados dentro del pa\u00eds y del Fondo Central de Respuesta en casos de Emergencia.<\/p><p>Cuarto, los HCTs deber\u00edan llevar a cabo evaluaciones estrat\u00e9gicas bianuales de las operaciones con la finalidad de hacer un seguimiento del avance colectivo hacia la CHS y las normas Esfera.<\/p><p>Seg\u00fan Grande, &#8220;si hacemos solamente estas cuatro cosas, se pondr\u00e1 la rendici\u00f3n de cuentas en el centro mismo de nuestros esfuerzos colectivos&#8221;.<\/p><p>Grande propuso que el Comit\u00e9 Permanente entre Organismos (IASC) modifique los t\u00e9rminos de referencia de los Coordinadores Humanitarios y de las organizaciones que lideran los grupos tem\u00e1ticos &#8220;para incluir una responsabilidad directa de integrar la Norma Humanitaria Esencial y las normas Esfera en las operaciones&#8221; que dirigen.<\/p><p>De acuerdo con Grande, la crisis actual de financiamiento representa una &#8220;verdadera amenaza para la agenda de la rendici\u00f3n de cuentas&#8221;. Para probar su punto de vista dio como ejemplo a Irak, un pa\u00eds &#8220;hu\u00e9rfano de donantes hasta cierto punto,&#8221; donde m\u00e1s de siete millones de personas &#8220;necesitan ayuda desesperadamente y no est\u00e1n obteniendo lo que deber\u00edan porque el financiamiento no llega.&#8221;<\/p><p>Cuando en 2015 los donantes insistieron en que los dos mil millones de d\u00f3lares estadounidenses de los llamamientos humanitarios fueran &#8220;priorizados&#8221;, el HCT encar\u00f3 un proceso muy dif\u00edcil.<\/p><p>&#8220;En vez de calcular los costos de brindar asistencia a millones de personas a nivel de las normas Esfera, nos vimos obligados a economizar en relaci\u00f3n con las normas y a calcular los costos de paquetes de emergencia m\u00e1s peque\u00f1os por cada grupo tem\u00e1tico.&#8221;<\/p><p>Seg\u00fan Grande, &#8220;la diferencia entre los paquetes de emergencia y las normas representa un vac\u00edo \u00e9tico&#8221;. Al final, incluso esos paquetes reducidos fueron financiados s\u00f3lo parcialmente. Sin embargo, &#8220;la acci\u00f3n humanitaria s\u00f3lo tiene sentido cuando se basa en principios&#8221;.<\/p><p>&#8220;Un enfoque de principios,&#8221; concluy\u00f3 Grande, &#8220;significa que debemos evaluar las necesidades colectivamente, basados en una metodolog\u00eda compartida, luego calcular los costos para atender las necesidades a nivel de las normas Esfera y aplicar la Norma Humanitaria Esencial para garantizar que somos responsables ante las poblaciones afectadas.&#8221;<\/p><p>&#8220;Creo sinceramente que cualquier otro enfoque no es realmente \u00e9tico.&#8221;\u00a0<\/p><p><li>Descargue el documento\u00a0<a href=\"\/wp-content\/downloads\/files\/.pdf\" target=\"_blank\">Global Humanitarian Standards Partnership key messages and suggested commitments for the WHS<\/a>\u00a0(en ingl\u00e9s).<\/li>\n<li>Descargue el ensayo del Proyecto Esfera destinado a la Cumbre Humanitaria Mundial:\u00a0 (en ingl\u00e9s).<\/li>\n<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Las normas humanitarias ayudan a gobiernos, comunidades y agencias a poner a las personas afectadas por crisis o conflictos en el centro de la respuesta a desastres. 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