{"id":79396,"date":"2021-07-19T07:25:33","date_gmt":"2021-07-19T07:25:33","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.spherestandards.org\/que-sabemos-sobre-los-usuarios-de-las-normas-humanitarias\/"},"modified":"2026-04-21T04:16:17","modified_gmt":"2026-04-21T04:16:17","slug":"que-sabemos-sobre-los-usuarios-de-las-normas-humanitarias","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/staging.spherestandards.org\/es\/que-sabemos-sobre-los-usuarios-de-las-normas-humanitarias\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 sabemos sobre los usuarios de las normas humanitarias?"},"content":{"rendered":"\nAnne Radday y Nola Jenkins\n\nEn 2021, el equipo del <a href=\"https:\/\/seads-standards.org\/\">Proyecto SEADS<\/a> redactar\u00e1 las primeras normas de apoyo a los medios de subsistencia agr\u00edcolas en emergencias. Antes de ponernos manos a la obra, hemos querido comprender las preferencias de los futuros usuarios de SEADS. Por ello, a principios de 2021 recopilamos comentarios mediante una breve encuesta. Utilizaremos la informaci\u00f3n obtenida en esta encuesta para dar forma a la estructura, el estilo y el formato de las Normas SEADS.\n\nAunque la encuesta no consisti\u00f3 en un estudio formal de las experiencias de usuarios de las normas humanitarias, averiguamos algunas cosas que pensamos ser\u00e1n de inter\u00e9s para los arquitectos y usuarios de las normas humanitarias.\n<h1>\u00bfQui\u00e9n respondi\u00f3 a nuestra encuesta?<\/h1>\nQueremos expresar nuestro agradecimiento a las 161 personas que completaron la encuesta sobre sus experiencias con todas las normas que forman parte de la <a href=\"http:\/\/www.humanitarianstandardspartnership.org\/\">Cooperaci\u00f3n de Normas Humanitarias<\/a> (HSP).\n\nRecibimos respuestas de 43 pa\u00edses: un 40% de las personas encuestadas resid\u00edan en \u00c1frica, 33% en Asia, 24% en Europa y Norteam\u00e9rica, 2% en Am\u00e9rica Central y del Sur, y 1% en Ocean\u00eda. La mayor\u00eda de las personas encuestadas (71%) trabajaban para ONG internacionales u organismos de la ONU. En cuanto a su funci\u00f3n profesional, la mayor\u00eda de los participantes eran o bien especialistas t\u00e9cnicos (47%) o bien coordinadores, gestores o directores de programa (34%).\n\nLas personas encuestadas ten\u00edan un alto nivel de educaci\u00f3n: casi todas ten\u00edan al menos una licenciatura, y el 75% ten\u00eda un t\u00edtulo de maestr\u00eda o superior. La mayor\u00eda de los usuarios calificaron su nivel de ingl\u00e9s como excelente (62%), o bueno\/adecuado (37%). Este perfil es consistente con el informe de 2019 \u201c<a href=\"https:\/\/humanitarianadvisorygroup.org\/insight\/data-on-diversity-humanitarian-leadership-under-the-spotlight\/\">Data on Diversity:<\/a><a href=\"https:\/\/humanitarianadvisorygroup.org\/insight\/data-on-diversity-humanitarian-leadership-under-the-spotlight\/\"> Humanitarian Leadership Under the Spotlight<\/a>\u201d del Humanitarian Advisory Group.\n<h1>\u00bfQu\u00e9 averiguamos?<\/h1>\n<h2>Muchos factores influyen sobre las personas a la hora de usar normas<\/h2>\n<ul>\n \t<li>El 37% de las personas encuestadas utilizan normas HSP porque son un requisito de su empleador, sus donantes, o el gobierno local.<\/li>\n \t<li>El 21% las utiliza por convicci\u00f3n propia<\/li>\n \t<li>El 13% acaban utilizando las normas por influencia de sus pares<\/li>\n<\/ul>\n<figure id=\"attachment_34128\" aria-describedby=\"caption-attachment-34128\" style=\"width: 619px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-34128 size-full\" src=\"https:\/\/sphere-standards-media.s3.eu-central-1.amazonaws.com\/app\/uploads\/2026\/04\/21131459\/seads-influencias-es-5.png\" alt=\"seads-influencias-es\" width=\"619\" height=\"335\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-34128\" class=\"wp-caption-text\"><em>Gr\u00e1fico 1: Influencias en el uso de las normas<\/em><\/figcaption><\/figure>\n\nVarias personas encuestadas indicaron que la institucionalizaci\u00f3n del uso de las normas HSP aumentar\u00eda su uso. Esto podr\u00eda incluir hacerlas parte de las descripciones de los puestos y los objetivos de rendimiento de las personas, y crear un mayor sentido de la propiedad con respecto a las normas dentro de las organizaciones. Adem\u00e1s, aquellas personas que respondieron que no han utilizado normas dieron muchas razones por no haberlo hecho, pero dijeron que s\u00ed las utilizar\u00edan si fuera un requisito.\n\nHacer que el uso de las normas HSP sea un requisito es una forma segura de conseguir que las personas las utilicen, pero en la actualidad \u00fanicamente el 37% de nuestros usuarios las utilizan por esta raz\u00f3n.\n\nAdem\u00e1s, las personas encuestadas comentaron que las normas deben comprenderse mejor en todo el sector de respuesta a emergencias. Varias personas encuestadas dijeron que las normas no se aplican como deber\u00edan debido a la \u201climitada concienciaci\u00f3n con respecto a las normas fuera de la comunidad de respuesta a emergencias.\u201d Esto podr\u00eda conseguirse mediante una mejor integraci\u00f3n y formaci\u00f3n en materia de las normas.\n<h2>Las normas humanitarias se utilizan en contextos de emergencia y desarrollo<\/h2>\nEn total, un 60% de las personas encuestadas dijeron utilizar las normas HSP de forma regular en su trabajo por una gran variedad de razones en contextos de emergencia, incluido:\n<ul>\n \t<li>Para dise\u00f1ar intervenciones humanitarias (68%)<\/li>\n \t<li>Para tomar decisiones de programas en curso durante una respuesta a una emergencia (67%)<\/li>\n \t<li>Para realizar una evaluaci\u00f3n previa de las necesidades durante una emergencia (63%)<\/li>\n \t<li>Para tomar decisiones acerca de c\u00f3mo implementar una intervenci\u00f3n humanitaria (58%)<\/li>\n \t<li>Para el seguimiento y la evaluaci\u00f3n de intervenciones humanitarias (55%)<\/li>\n<\/ul>\n<figure id=\"attachment_34132\" aria-describedby=\"caption-attachment-34132\" style=\"width: 731px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-34132 size-full\" src=\"https:\/\/sphere-standards-media.s3.eu-central-1.amazonaws.com\/app\/uploads\/2026\/04\/21131458\/seads-utilizan-es-5.png\" alt=\"seads-utilizan-es\" width=\"731\" height=\"365\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-34132\" class=\"wp-caption-text\"><em>Gr\u00e1fico 2: Porcentaje de personas encuestadas que utilizan normas para un fin concreto<\/em><\/figcaption><\/figure>\n\nSin embargo, muchas de las personas entrevistadas (55%) tambi\u00e9n hacen uso de normas para tomar decisiones sobre programas <em>fuera <\/em>de contextos de emergencia. Aunque es cierto que algunas normas ya integran enfoques humanitarios y de desarrollo, por ejemplo, mediante un enfoque de medios de subsistencia, aun as\u00ed, existen m\u00e1s oportunidades para que las normas humanitarias tengan una mayor presencia a lo largo y ancho de los sectores humanitarios y de desarrollo.\n\nQuiz\u00e1s puedan revisarse las comunicaciones sobre las normas HSP para: (1) atraer a todos los p\u00fablicos apropiados y (2) asegurar que las normas se utilicen en los contextos apropiados.\n<h2>Los especialistas t\u00e9cnicos son los que menos utilizan las normas<\/h2>\nLos especialistas t\u00e9cnicos son el grupo que dijo utilizar regularmente las normas HSP con menor frecuencia (50%), mientras que los especialistas en SyE fueron los que dijeron que utilizaban las normas regularmente con m\u00e1s frecuencia (70%). \u00bfSon conscientes los especialistas t\u00e9cnicos de que existen normas m\u00ednimas mundiales que son relevantes incluso en los contextos m\u00e1s espec\u00edficos?\n<h2>Los usuarios quieren una aplicaci\u00f3n, \u00a1aunque ya exista una!<\/h2>\nLa mayor\u00eda de las personas encuestadas consultan las normas HSP a trav\u00e9s de los manuales interactivos en l\u00ednea (55%). Muchas (40%) utilizan una copia impresa (o bien el libro o bien el PDF impreso). Muy pocas personas encuestadas utilizan las aplicaciones (3%). Sin embargo, muchas personas encuestadas sugirieron que podr\u00edan usar las normas con m\u00e1s frecuencia si pudieran accederse desde una app, lo cual indica que la app podr\u00eda ser m\u00e1s publicitada y accesible.\n\n<figure id=\"attachment_34136\" aria-describedby=\"caption-attachment-34136\" style=\"width: 602px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-34136 size-full\" src=\"https:\/\/sphere-standards-media.s3.eu-central-1.amazonaws.com\/app\/uploads\/2026\/04\/21131457\/seads-acceden-es-5.png\" alt=\"seads-acceden-es\" width=\"602\" height=\"332\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-34136\" class=\"wp-caption-text\"><em>Gr\u00e1fico 3: C\u00f3mo acceden las personas encuestadas a las normas humanitarias<\/em><\/figcaption><\/figure>\n<h2>Algunos usuarios aprecian la sencillez de las normas, mientras que otros desean que sean m\u00e1s sencillas.<\/h2>\nAunque la sencillez fue mencionada repetidamente como caracter\u00edstica positiva de las normas HSP, el motivo de frustraci\u00f3n indicado con mayor frecuencia fue tambi\u00e9n la falta de sencillez en algunas normas y el lenguaje utilizado. Una persona encuestada coment\u00f3 que \u201calgunas son demasiado largas, y utilizan jerga y lenguaje abstracto con demasiada frecuencia.\u201d En esta misma l\u00ednea, otra persona dijo que la \u201cbaja concienciaci\u00f3n entre las personas con un bajo nivel de ingl\u00e9s\u201d supon\u00eda un reto. Otra persona encuestada sugiri\u00f3 que ser\u00eda necesario &#8220;minimizar la complejidad y el n\u00famero de normas que compiten por nuestra atenci\u00f3n.&#8221;\n\nPara simplificar las cosas, muchas personas sugirieron que ser\u00eda \u00fatil disponer de m\u00e1s formularios listos para utilizar, ejemplos concretos, plantillas, y listas de verificaci\u00f3n. De esto tambi\u00e9n podr\u00eda deducirse que podr\u00edan realizarse m\u00e1s cursos de formaci\u00f3n sobre las normas HSP o que podr\u00edan desarrollarse kits de herramientas de formaci\u00f3n.\n<h1>Acerca de SEADS<\/h1>\nEl Proyecto SEADS es un proceso inclusivo y de consulta cuyo fin es desarrollar normas basadas en la evidencia para el apoyo a los medios de subsistencia agr\u00edcolas en emergencias. Los profesionales que responden a crisis humanitarias podr\u00e1n utilizar SEADS para dise\u00f1ar, implementar y evaluar intervenciones de agricultura que mantendr\u00e1n y fortalecer\u00e1n los medios de subsistencia de las comunidades agr\u00edcolas, apoyar la previsi\u00f3n y la recuperaci\u00f3n tras una emergencia, y aumentar la resiliencia de forma m\u00e1s efectiva.\n\nSEADS est\u00e1 supervisado por un Grupo de Direcci\u00f3n. El grupo est\u00e1 formado por la American University of the Caribbean; Catholic Relief Services; la Organizaci\u00f3n de Naciones Unidas para la Alimentaci\u00f3n y la Agricultura (FAO); el Comit\u00e9 Internacional de la Cruz Roja (CICR); las Normas y directrices para intervenciones ganaderas en emergencias (LEGS); Norwegian Refugee Council; SOS Sahel Sudan; Tufts University; y World Vision. SEADS tambi\u00e9n tiene apoyo de un equipo sobre el terreno compuesto de ICRC Gaza, iDE Nepal, World Vision Mozambique, y World Vision South Sudan.\n\nSEADS buscar\u00e1 obtener membres\u00eda en la Cooperaci\u00f3n de Normas Humanitarias (HSP).\n<h2>Acerca de las autoras<\/h2>\nEste art\u00edculo representa las opiniones de las autoras, y no refleja necesariamente las opiniones de SEADS.\n\nAnne Radday es directora de comunicaciones del <a href=\"https:\/\/seads-standards.org\/\">Proyecto SEADS<\/a> y directora de un programa de investigaci\u00f3n en el <a href=\"https:\/\/fic.tufts.edu\/\">Feinstein International Center<\/a> de Tufts University.\n\nNola Jenkins es asistente de comunicaciones en el <a href=\"https:\/\/fic.tufts.edu\/\">Feinstein International Center<\/a> de Tufts University.\n\n<hr \/>\n\nEsfera encuest\u00f3 a los usuarios del Manual Esfera 2011 en 2016 como preparaci\u00f3n para la edici\u00f3n de 2018. Vea una infograf\u00eda de los resultados <a href=\"https:\/\/spherestandards.org\/es\/resources\/manual-esfera-infografia-sobre-su-empleo-2016\/\">aqu\u00ed<\/a>.\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Anne Radday y Nola Jenkins En 2021, el equipo del Proyecto SEADS [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":51,"featured_media":73902,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[1126],"tags":[],"class_list":["post-79396","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-humanitarian-standards"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/staging.spherestandards.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/79396","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/staging.spherestandards.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/staging.spherestandards.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.spherestandards.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/51"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.spherestandards.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=79396"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/staging.spherestandards.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/79396\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":79397,"href":"https:\/\/staging.spherestandards.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/79396\/revisions\/79397"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.spherestandards.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/73902"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/staging.spherestandards.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=79396"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.spherestandards.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=79396"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.spherestandards.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=79396"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}