Lorsque la distribution de denrées alimentaire a été mise en place à Manille pendant le confinement en raison de la COVID-19, 78% des ménages ayant des personnes handicapées n’ont pas reçu de nourriture. Une enquête rapide et ciblée a mis en évidence leurs besoins particuliers et l’importance d’une approche adaptée aux clients pour atteindre les standards humanitaires.

Comment l’application des standards Sphere peut-elle contribuer à garantir que personne ne soit laissé pour compte ?